その名も、「もしもし券売機kaeruくん」という極めて安直な名前詳細はhttp://www.jreast.co.jp/press/2004_2/20050311.pdf
なんでも、青梅線の７駅に始めて導入したらしい。今までは小さな窓口で定期券や特急券を買っていたが、このkaeruくんデビューとともに窓口は閉鎖されてしまった。
まあ、確かに不慣れな駅員さんが乗り越しの精算とかと一緒にオタオタしながらやっていたので時間がかかっていて、結構いらいらした記憶があったので、ふーんと思いながらこのまえ、成田エキスプレスの指定席券を買ってみた。
まあ、仕組みは上のＪＲのホームページを見ていただくとして、第一の印象は「はずかしい！！」
というのは、機械が予約センターみたいなところとつながっていて、あちら側のオペレーターと話しながら切符を買うのだが、見かけは見ての通り普通の自動券売機なので、周りの人からは自動券売機と話している変な人にしか見えない。いや、実際に他の人が操作しているのは非常にオカシイ姿である。
まあ、買える切符の種類も多いし、初老の駅員が難しいことを言うと、マニュアルを引っ張り出してきて機械をタラタラ操作してイラつくことも無いが、なんか恥ずかしい機械である。
でも、一応便利だったので、ＰＲとしてご報告しました。
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